“这大过节的,没想到打了个电话,供电所的师傅立即赶了过来,屋门口的灯笼就亮了,你们的服务真贴心……”2月12日元宵节这天傍晚,南阳镇盐沙村2组村民龙新良见门口的灯笼重新亮了起来,开心地说道。

为保障广大村民的安全可靠用电,度过一个欢乐亮堂的节日,耒阳市供电公司各班组、所站的工作人员全员坚守在保电一线。“是南阳供电所吗?我屋门口的灯笼有时亮、有时灭,只有老人家在屋里,不知道弄,请安排师傅过来处理……”当天傍晚,南阳供电所的值班负责人罗勇华接到村民龙大爷的求助电话。

罗勇华顾不上吃晚饭,便和郭详斌、梁建国等两名保电值班人员带上工器具,一同赶到村民家中,对其家中线路和灯笼一番仔细检查。原来,春节前夕,龙大爷儿子给屋门前的四盏灯笼接了一组线路,因临时接的线路接头不规范,导线接触不良,且新接的导线缠绕丁字铁时还出现了破损。儿子在正月初八就外出务工,元宵节这天晚上,龙大爷望着屋门口的灯笼时亮时灭很是心急,便拨打了南阳供电所的报修电话。
罗勇华和两名抢修人员立即忙活起来。将临时接的导线重新接线、更换有破损的导线、用线卡将导线固定好、仔细检查室内的线路和电器……不一会儿,龙大爷门口的几盏灯笼全都亮起来。新式的旋转灯笼投射出五彩斑斓的花朵图案,让节日中的农家小院格外温馨。
针对广大农村用户多为留守老人的特点,耒阳市供电公司各供电所持续提高供电服务质效,对客户的用电需求有求必应,高效快捷处理各类用电故障,以快捷贴心的上门服务赢得广大客户的口碑。(通讯员 彭流久 记者 梁昕)
责编:梁昕
来源:耒阳市融媒体中心
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